Atualização COVID-19
Devido ao impacto do vírus COVID-19, paramos temporariamente o envio para os seguintes países:
- Brasil
- Hong Kong
- Brunei Darussalam
- Ilhas Cayman
- Equador
- Polinésia Francesa
- Honduras
- Líbano
- Mongólia
- Nova Caledônia
- Peru
- Samoa
- Suriname
- Argélia
- Colômbia
- Costa Rica
- Curaçao
- Papua Nova Guiné
- Antígua e Barbuda
- Aruba
- Azerbaijão
- Bahamas
- Barbados
- Belize
- Bermudas
- Bolívia
- Chile
- Dominica
- El Salvador
- Fiji
- Guiana Francesa
- Granada
- Guiana
- Haiti
- Jamaica
- Laos
- Martinica
- Nepal
- Nicarágua
- Panamá
- Suriname
- Tajiquistão
- Turquemenistão
- Tuvalu
- Uganda
- Usbequistão
- Vanuatu
- Venezuela
NOTA: Os prazos normais de entrega ainda serão aplicáveis ao envio para todos os outros países.
Como posso saber onde é que a minha encomenda está a ser realizada?
Pode identificar a região de realização da sua encomenda através do tipo de confecção oferecida para esse design. O vestuário realizado nos EUA oferece marcas separadas, tais como, Hanes, Gildan e American Apparel.
Todos os artigos de vestuário realizados na UE serão descritos como “Padrão”.
PARA ENCOMENDAS REALIZADAS NOS EUA:
Os pedidos para os EUA chegarão dentro de 9 a 12 dias úteis. (Consulte a Atualização COVID-19 acima)
- O envio antecipado também está disponível para pedidos que são atendidos e enviados nos EUA continentais. O logotipo do Rush aparecerá se algum produto da campanha for elegível para o Rush. (Lembre-se de que o logotipo Rush não significa que todos os produtos estão disponíveis) Se você selecionar o envio Rush, os pedidos chegarão dentro de 3-5 dias úteis.
Os pedidos para o Canadá e para o exterior chegarão dentro de 12 a 15 dias úteis (consulte a atualização COVID-19 acima)
Você pode acompanhar o seu pedido aqui para ver qual é o seu status de remessa. Se você tiver seu número de rastreamento, também poderá ver informações mais detalhadas sobre o status de suas remessas inserindo o número no DHL.com
* Para remessas internacionais, não rastreamos pacotes depois que eles chegam ao país de destino.
PARA PEDIDOS ATENDIDOS DA UE: (Consulte a Atualização COVID-19 acima)
A partir de 1º de abril de 2019, novos regulamentos aduaneiros entrarão em vigor, afetando a entrega do produto na Europa. Os pacotes preenchidos nos 28 países da União Europeia não serão entregues a países fora da União Europeia.
Os pedidos para o Reino Unido chegarão dentro de 7 a 12 dias úteis após o início da produção.
Na França, Alemanha, Holanda e Suécia, os pedidos chegarão dentro de 7 a 12 dias úteis após o início da produção.
Para todos os outros países da Europa, os pedidos chegarão em 10 a 16 dias úteis após o início da produção.
* Para pedidos atendidos pela UE, o rastreamento não está disponível.
Se você não recebeu seu pedido e já passou da data prevista de chegada, atualize9 acima Clique aqui para nos enviar uma mensagem, para que possamos cuidar disso para você!